Política de Cookies

A Belle Noël valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como poderão ser utilizados em nosso site e quais opções estão disponíveis para que os usuários possam gerenciar suas preferências.

O uso dessas tecnologias deverá observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário, como computador, tablet ou smartphone, durante a navegação em determinados sites.

Esses arquivos permitem reconhecer preferências, manter funcionalidades e facilitar a utilização de serviços digitais.

Os cookies podem ser temporários, sendo excluídos ao encerrar a sessão, ou persistentes, permanecendo armazenados por um período determinado ou até sua exclusão.

2. Como utilizamos cookies?

O site da Belle Noël poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado da loja virtual;
• Facilitar a navegação entre as páginas;
• Manter produtos adicionados ao carrinho de compras;
• Armazenar preferências do usuário;
• Melhorar a experiência de compra;
• Analisar o desempenho e a utilização do site;
• Identificar possíveis falhas técnicas;
• Personalizar conteúdos e campanhas publicitárias, quando aplicável;
• Auxiliar na prevenção de fraudes e na segurança das operações.

A utilização dessas tecnologias dependerá das funcionalidades e ferramentas efetivamente implementadas no site.

3. Tipos de cookies

3.1. Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento de recursos essenciais da loja virtual, como navegação, segurança, carrinho de compras e finalização de pedidos.

Esses cookies são necessários para a prestação dos serviços solicitados pelo usuário.

3.2. Cookies de desempenho e análise

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, identificando páginas acessadas, desempenho e possíveis dificuldades de navegação.

As informações obtidas poderão ser utilizadas para aprimorar a experiência dos clientes e melhorar o funcionamento da plataforma.

3.3. Cookies de funcionalidade

Permitem armazenar determinadas preferências do usuário, como configurações de navegação e outras escolhas realizadas durante a utilização do site.

Sua finalidade é oferecer uma experiência mais prática e personalizada.

3.4. Cookies de publicidade e marketing

Poderão ser utilizados para apresentar anúncios e ofertas relevantes, avaliar campanhas publicitárias e compreender interações com conteúdos promocionais.

Esses cookies poderão ser disponibilizados por parceiros de publicidade, quando essas ferramentas estiverem implementadas e seu uso for permitido pela legislação.

4. Cookies de terceiros

A Belle Noël poderá utilizar serviços de empresas terceirizadas para viabilizar funcionalidades da loja, processar pagamentos, analisar o desempenho do site e realizar campanhas de publicidade.

Esses serviços poderão utilizar cookies próprios, de acordo com suas respectivas finalidades e políticas de privacidade.

O tratamento de dados por terceiros deverá observar as obrigações legais aplicáveis e as responsabilidades de cada participante.

5. Consentimento e preferências

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site poderão ser utilizados independentemente de consentimento, quando amparados por base legal adequada.

Os cookies não essenciais serão utilizados conforme as bases legais e os requisitos aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando necessário.

Quando disponibilizada uma ferramenta de gerenciamento de cookies, o usuário poderá aceitar, rejeitar ou modificar suas preferências em relação às categorias opcionais.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades básicas da loja.

6. Como gerenciar ou desativar cookies?

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies armazenados em seu dispositivo.

Os procedimentos variam conforme o navegador utilizado, incluindo:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Microsoft Edge;
• Safari;
• Outros navegadores compatíveis.

A exclusão ou desativação de determinados cookies poderá afetar funcionalidades como a manutenção de produtos no carrinho e o armazenamento de preferências.

7. Armazenamento e duração dos cookies

Os cookies poderão permanecer armazenados apenas durante a sessão de navegação ou por períodos determinados, conforme sua finalidade e configuração.

O prazo de conservação dependerá do tipo de cookie e das ferramentas utilizadas no site.

A Belle Noël buscará limitar a utilização dessas tecnologias ao período necessário para suas respectivas finalidades, respeitando a legislação aplicável.

8. Proteção dos dados pessoais

Quando os cookies envolverem o tratamento de dados pessoais, serão observados os princípios e requisitos previstos na LGPD.

A Belle Noël busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações tratadas por meio de seu site.

Para conhecer mais sobre a coleta, utilização, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.

9. Direitos dos usuários

Nos termos da LGPD, os titulares de dados pessoais poderão exercer seus direitos, quando aplicáveis, incluindo:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Solicitar a eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas ao e-mail:

• faleconosco@bellenoel.com.br

10. Atualizações desta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser modificada periodicamente para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nas funcionalidades do site ou na legislação aplicável.

A versão atualizada permanecerá disponível em nosso site.

11. Contato e identificação da empresa

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Belle Noël.

Nome da loja: Belle Noël

E-mail: faleconosco@bellenoel.com.br

Site oficial: https://lojabellenoel.com

12. Legislação aplicável

Esta Política de Cookies é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), observadas as orientações e regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).